டெல்லி: இந்தியாவில் கடந்த அக்டோபர் மாதத்தில் வாட்ஸ்அப் கொள்கைகளை மீறியதற்காகவும் 23 லட்சம் இந்தியர்களின் கணக்குகள் முடக்கம் செய்யப்பட்டு உள்ளதாக வாட்ஸ்அப் தெரிவித்துள்ளது. தகவல் தொழில்நுட்ப விதி மீறல், பயனர்களின் புகார்கள், போலி கணக்குகள், தவறான செய்தி பகிர்தல் ஆகியவற்றை அடிப்படையாக கொண்டு நடவடிக்கை மேற்கொள்ளப்பட்டு உள்ளதாக அந்நிறுவனம் தகவல் கூறியுள்ளது.
வாட்ஸ்அப் நிறுவனம் பல்வேறு புதிய கொள்கை முடிவுகளை அறிவித்து உள்ளதுஅதை மீறுவோரின் கணக்குகளை முடக்கி வருகிறது. விதிகள் மற்றும் கொள்கைகளை மீறியதற்காக ,இதுவரை 8.1 லட்சத்திற்கும் அதிகமான கணக்குகள் தடை செய்யப்பட்டன. இந்த நிலையில், கடந்த அக்டோபர் மாதத்தில் மட்டும் இந்தியாவில் 23 லட்சத்திற்கும் அதிகமான கணக்குகளை வாட்ஸ்அப் தடை செய்துள்ளது. பயனர்கள் துன்புறுத்தல் மற்றும் ஸ்பேமிங்கைப் புகாரளித்தால் WhatsApp கணக்குகளை நிரந்தரமாகத் தடுப்பதாகவும் எச்சரித்தள்ளது.
இதுகுறித்து அந்நிறுவனம் வெளியிட்டுள்ள தகவலில், 2021 தகவல் தொழில்நுட்ப விதிகளின் விதி 4(1)(d) இன் படி பயனர்களின் பாதுகாப்பு வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றி, அக்டோபர் மாதத்தில் 23 லட்சம் இந்திய கணக்குகளை WhatsApp தடை செய்துள்ளதாக தெரிவித்த உள்ளது. மாதாந்திர அறிக்கை மற்றும் அக்டோபர் 1 முதல் அக்டோபர் 31, 2022 வரை, பயனர்களிடமிருந்து புகார்களைப் பெற்ற பிறகு, 2,324,000 வாட்ஸ்அப் கணக்குகள் தடை செய்யப்பட்டுள்ளன.
பயனர் புகார்களைப் பெறுவதற்கு முன்பே 811,000 இந்திய கணக்குகளை வாட்ஸ்அப் தடை செய்துள்ளது. தளத்தின் கொள்கைகள் மற்றும் விதிகளுக்கு இணங்காததால் கணக்குகள் தடை செய்யப்பட்டன என்று தெரிவித்துள்ளதுடன், உடனடி செய்தியிடல் செயலி மாதத்தில் 701 குறை அறிக்கைகளைப் பெற்றுள்ளது மற்றும் 34 கணக்குகள் மீது நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது என்றும் குறிப்பிட்டுள்ளது.
பயனர்களுக்கு பாதுகாப்பான இடத்தை வழங்குவதற்கு வாட்ஸ்ப் சமூக தளம் எப்போதும் அர்ப்பணிப்புடன் இருப்பதாக குறிப்பிட்ட அந்நிறுவனம்,. “பல ஆண்டுகளாக, எங்கள் தளத்தில் எங்கள் பயனர்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க, செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் பிற நவீன தொழில்நுட்பம், தரவு விஞ்ஞானிகள் மற்றும் நிபுணர்கள் மற்றும் செயல்முறைகளில் நாங்கள் தொடர்ந்து முதலீடு செய்துள்ளோம் என்று கூறியிருப்பதுடன், இந்த நடவடிக்கை துஷ்பிரயோகத்தைத் தடுப்பதற்கான நடவடிக்கை என்றும் சுட்டிக்காட்டி உள்ளது.
மேலும், ஸ்பேம் செய்திகளைப் பற்றி பல புகார்களைப் பெற்றால் அல்லது ஒரு பயனர் தளம் விதித்த நிபந்தனைகளை மீறுவதாகக் கண்டறியப்பட்டால், பயனர்களை WhatsApp தடை செய்கிறது. மற்ற பயனர்களால் தடுக்கப்படவோ அல்லது புகாரளிக்கவோ விரும்பவில்லை என்றால், தெரியாத தொடர்புகளை ஸ்பேம் செய்வதிலிருந்து அல்லது செய்தி அனுப்புவதைத் தவிர்க்குமாறு அனைவருக்கும் இந்த தளம் அறிவுறுத்துகிறது.
WhatsApp கணக்குகளை எவ்வாறு புகாரளிப்பது?
“wa@support.whatsapp.com” என்ற மின்னஞ்சல் மூலம் தீங்கிழைக்கும் கணக்குகளைப் பற்றிய WhatsApp ஆதரவிற்கு உங்கள் புகாரை கைவிடலாம் மற்றும் அவர்கள் கணக்கில் உள்ள சிக்கல்களைக் குறிப்பிடலாம். பயனரிடம் புகாரளிப்பதற்கான உங்கள் காரணத்திற்கான சான்றாக ஸ்கிரீன்ஷாட்டைப் பகிர வேண்டும். WhatsApp அரட்டை > மேலும் விருப்பங்களைத் தட்டவும் > மேலும் > அறிக்கை என்பதற்குச் சென்று WhatsApp கணக்கைப் புகாரளிக்கலாம். பயனரைப் புகாரளிப்பது அல்லது அவரது கணக்கைத் தடுப்பது என்பதை நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கலாம் என்றும் அந்த அறிக்கையில் குறிப்பிட்டுள்ளது.