சென்னை; சீல் செய்யப்பட்ட பானத்தில் கண்ணாடி துண்டு கிடந்ததை தெரியாமல் அதை அருந்திய இளம்பெண் உடல்நிலை பாதிக்கப்பட்டு மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்ட விவகாரம் நாடு முழுவதும் சலசலப்பை ஏற்படுத்தி உள்ளது. இந்த சம்பவம் சென்னையில் அரங்கேறி உள்ளது.
இந்த துயரமான அனுபவத்தை பிரபல சர்வதேச வரலாற்று கல்வியாளர் ஜான்னவி சங்கவி, தனது LinkedIn தளத்தில் பதிவிட்டுள்ளார். இதையடுத்து இந்த சம்பவம் நாடு முழுவதும் பேசும்பொருளாக மாறி உள்ளது.
இதையடுத்த சீல் செய்யப்பட்ட பானத்தில் கண்ணாடி கண்டுபிடிக்கப்பட்டதால் சென்னை சிறுமி மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்டார் சிறுமியின் தாய் (சங்கவி), உறைந்த பாட்டிலில் இருந்து எதையும் வாங்க வேண்டாம் என்று மக்களை எச்சரித்துள்ளார்.
முன்னதாக, சென்னை ஈசிஆர் சாலை துரைப்பாக்கம் பகுதியில் செயல்பட்டு வரும் ஃப்ரோசன் பாட்டில் விற்பனை நிலையத்திலிருந்து ஏப்ரல் 27 ஆம் தேதி, வாங்கப்பட்ட சீல் செய்யப்பட்ட போபா பான பாட்டிலில் கண்ணாடி துண்டு கிடந்துள்ளது. இதை சிறுமி ஐஸ் கட்டி என்று தவறாக நினைத்து, அருந்திய நிலையில், அவர், மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்டார்.
இதுதொடர்பாக திருமதி சங்கவி வெளியிட்டுள்ள பதிவில், ஏப்ரல் 27 ஆம் தேதி, சென்னை தோரைப்பாக்கம் – உறைந்த பாட்டிலில் இருந்து ஒரு போபா பானத்தை வாங்கினேன். பாட்டில் சீல் செய்யப்பட்டிருந்தாலும், அதில் கண்ணாடித் துண்டுகள் இருந்தன” என்றார். தனது மகள் ஒரு துண்டை ஐஸ் துண்டாக நினைத்து, அதை வாயில் போட்டாள், ஆனால் அது கண்ணாடி என்பதை விரைவாக உணர்ந்து அதை வெளியே துப்பிவிட்டாள். அதன் பிறகு, உடனடியாக மருத்துவ பரிசோதனைக்காக மருத்துவமனைக்கு அழைத்துச் செல்லப்பட்டாள் என தெரிவித்துள்ளார். மறுநாள் தனது மகள் வாந்தி எடுக்க ஆரம்பித்ததாகவும், மீண்டும் மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட வேண்டியிருந்ததாகவும் குறிப்பிட்டாள்.
இதுதொடர்பாக, “நான் ஃப்ரோஸன் பாட்டிலைத் தொடர்பு கொண்டேன், திரு. விபுல் சவுத்ரி (சந்தைப்படுத்தல் தலைவர்) நிறுவனம் பொறுப்பேற்று மருத்துவமனையில் சேர்க்கும் செலவுகளை ஈடுசெய்யும் என்று எனக்கு உறுதியளித்தார். தேவையான அனைத்து மருத்துவ ஆவணங்களையும் உடனடியாக சமர்ப்பித்தேன்” என்று கூறினார்.
ஆனால், இந்த சம்பவம் நடைபெற்று 25 நாட்களுக்கும் மேலாகிவிட்டது, இதுவரை அந்த குழுவிடமிருந்து எந்த பதிலும் கிடைக்கவில்லை என்று தெரிவித்துள்ளார்.
இதுதொடர்பான, “எனது அழைப்புகள் மற்றும் மின்னஞ்சல்கள் புறக்கணிக்கப்பட்டுள்ளன,” என்று குற்றம் சாட்டி உள்ளவர், இந்த பிரச்சினை எவ்வளவு தீவிரமானது என்பதை அவள் எடுத்துக்காட்டியபோது, அவர்கள் தரப்பில், ”நாங்கள் ஒரு மாதத்திற்கு 2.5 கோடிக்கும் மேற்பட்ட பாட்டில்களை உற்பத்தி செய்கிறோம் – இதுபோன்ற ஒரு வழக்கு எங்கள் பிராண்டை பாதிக்காது” என்று கூறுவதாக தெரிவித்துள்ளார்.
இதையடுத்து, திருமதி சங்கவி, பிராண்டின் பதிலை கவனக்குறைவாகவும் பொறுப்பற்றதாகவும், குறிப்பாக மக்களின் உடல்நலம் மற்றும் பாதுகாப்பை உள்ளடக்கியதாக இருந்தபோது கூறினார். மேலும், நுகர்வோர் நீதிமன்றத்தில் புகார் அளித்ததாகவும் தெரிவித்துள்ளது.
தனது “இந்தப் பதிவு எனது குடும்பத்தைப் பற்றியது மட்டுமல்ல – இது அனைத்து நுகர்வோருக்கும் ஒரு விழிப்புணர்வு அழைப்பு மற்றும் உணவு மற்றும் பானத் துறையில் கடுமையான தரக் கட்டுப்பாடு, பெருநிறுவன பொறுப்புக்கூறல் மற்றும் நெறிமுறை வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான வேண்டுகோள்” என்று அவர் குறிப்பிட்டார்.
இந்தப் பதிவு வைரலானது, பலர் கருத்துகள் பிரிவில் அவருக்கு ஆதரவளித்தனர்.
ஒருவர், “ஃப்ரோஸன் பாட்டில், இந்த வழக்கில் நீங்கள் பொறுப்பேற்காதது வெட்கக்கேடானது!” என்று கருத்து தெரிவித்தார். மற்றொருவர், “நான் இந்த பிராண்டைத் தவிர்த்து, எனது தொடர்புகளுக்கு அவ்வாறு செய்ய அறிவுறுத்துவேன்” என்று எழுதினார்.
“ஃப்ரோஸன் பாட்டில் வாடிக்கையாளர்களிடம் கருணை மற்றும் தவறான நடத்தை காரணமாக கிட்டத்தட்ட அனைத்து நுகர்வோர் நம்பிக்கையையும் இழக்கும்” என்று மற்றொரு கருத்தைப் படித்தார்.
திருமதி சங்கவி, மக்கள் முழு பொறுப்பேற்று நுகர்வோர் பாதுகாப்பு மற்றும் பொறுப்பான நடத்தைக்கு உறுதிப்பாட்டை வெளிப்படுத்தும் வரை ஃப்ரோஸன் பாட்டில் இருந்து எதையும் வாங்க வேண்டாம் என்று எச்சரித்தார்.
நிறுவனர் பிரன்ஷுல் யாதவ் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அருண்குமார் பாலசுப்பிரமணியன் ஆகியோர் இந்தப் பிரச்சினையை உடனடியாகத் தீர்க்க வேண்டும் என்றும் அவர் வலியுறுத்தினார்.
