டெல்லி: இந்தியன் ரயில்வே அனைத்து சேவைகளுக்கும் சேர்த்து ரயில் ஒன் என்ற பெயரில் புதிய மொபைல் செயலி (App)-ஐ அறிமுகம் செய்துள்ளது. இது பயணிகளிடையே பெரும் வரவேற்பை பெற்றுள்ளது.
பயணிகள் எதிர்கொள்ளும் அனைத்து ரயில் சேவைகளையும் மையப்படுத்தி எளிமைப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட ‘ரெயில்ஒன்’-ஐ இந்திய ரயில்வே அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இந்த ‘ரயில் ஒன்’ செயலிமூலம், ரயில்களில் டிக்கெட் முன்பதிவு, முன்பதிவு இல்லா பெட்டிகளில் பயணிக்க, நடைமேடை சீட்டு, முன்பதிவு செய்யப்பட்ட மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்படாத டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்வதிலிருந்து ரயில் கால அட்டவணைகளைக் கண்காணித்தல் மற்றும் உணவை ஆர்டர் செய்வது வரை, ரெயில்ஒன் இப்போது பயனர்களுக்கான ஒரே இடமாக நிலைநிறுத்தப்பட்டுள்ளது, இது தடையற்ற டிஜிட்டல் பயணத்தின் புதிய சகாப்தத்தை அறிமுகப்படுத்துகிறது.
இதன்படி, டில்லியில் நடந்த விழா ஒன்றில் பங்கேற்ற ரயில்வே அமைச்சர் அஸ்வினி வைஷ்ணவ், ‘ரயில் ஒன்’ என்ற செயலியை வெளியிட்டார்.
ரயில்வே தகவல் அமைப்புகள் மையத்தால் (CRIS) உருவாக்கப்பட்ட RailOne, முன்னர் பல தனித்தனி பயன்பாடுகளில் சிதறடிக்கப்பட்ட பல்வேறு அம்சங்களை ஒருங்கிணைக்கிறது. இவற்றில் IRCTC டிக்கெட் முன்பதிவுகள், UTS வழியாக முன்பதிவு செய்யப்படாத டிக்கெட்டுகள், தேசிய ரயில் விசாரணை அமைப்பிலிருந்து நேரடி ரயில் கண்காணிப்பு, பெட்டி நிலைப்படுத்தல், ரயில் மதத்தின் கீழ் கருத்து வழிமுறைகள் மற்றும் பயன்பாட்டில் உள்ள உணவு ஆர்டர் செய்யும் சேவைகள் ஆகியவை அடங்கும். இந்த பயன்பாடு ரயில்வேயின் டிஜிட்டல் வாலட் அமைப்பு, R-Wallet-ஐயும் ஆதரிக்கிறது,
இது பாதுகாப்பான, பயோமெட்ரிக்-இயக்கப்பட்ட அல்லது mPIN-அடிப்படையிலான பரிவர்த்தனைகளை நேரடியாக தளத்திற்குள் செயல்படுத்துகிறது. Android மற்றும் iOS இல் கிடைக்கும் RailOne ஒரு சுத்தமான, பன்மொழி இடைமுகத்தை வழங்குகிறது மற்றும் ஒற்றை உள்நுழைவு செயல்பாட்டை ஆதரிக்கிறது.
Rail Connect அல்லது UTSonMobile போன்ற தளங்களில் ஏற்கனவே உள்ள சான்றுகளைக் கொண்ட பயனர்கள் பல உள்நுழைவுகள் அல்லது கடவுச்சொற்கள் தேவையில்லாமல் தடையின்றி மாறலாம். விருந்தினர் பயனர்களும் அடிப்படை மொபைல் OTP அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்தி முக்கிய அம்சங்களை அணுகலாம், இதனால் அவ்வப்போது பயணிப்பவர்கள் மற்றும் கிராமப்புற பயனர்கள் உட்பட பரந்த மக்கள்தொகை மக்கள் இந்த செயலியை அணுக முடியும்.
பொது போக்குவரத்தில் செயல்திறன், நிலைத்தன்மை மற்றும் அணுகலை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட இந்திய ரயில்வேயின் பரந்த டிஜிட்டல் மாற்ற நிகழ்ச்சி நிரலின் ஒரு பகுதியாக RailOne இருப்பதை அதிகாரிகள் உறுதிப்படுத்தினர். வேறுபட்ட சேவைகளை ஒன்றிணைப்பதன் மூலம், இந்த செயலி பணிநீக்கங்களை நீக்க உதவுகிறது, பல பதிவிறக்கங்களுக்கான தேவையைக் குறைக்கிறது மற்றும் சாதன சேமிப்பு மற்றும் தரவு பயன்பாட்டைக் குறைக்கிறது – இது டிஜிட்டல் முறையில் இணைக்கப்பட்ட குடிமக்களுக்கு மிகவும் ஆற்றல்-திறனுள்ள விருப்பமாக அமைகிறது. இது, பசுமையான பொது போக்குவரத்து அமைப்புகளை நோக்கிய ஒரு சிறிய ஆனால் முக்கியமான படியாகும் என்று நிபுணர்கள் கூறுகின்றனர்.
இந்திய ரயில்வேயின் வளர்ந்து வரும் பயணிகள் முன்பதிவு முறையுடன் இணைக்கப்பட்ட சீர்திருத்தங்களைச் சேர்ப்பதே RailOne ஐ தனித்துவமாக்குகிறது. ஜூலை 2025 முதல், ஆதார் அல்லது DigiLocker மூலம் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சரிபார்க்கப்பட்ட பயனர்கள் மட்டுமே தட்கல் டிக்கெட் முன்பதிவுகளை அணுக அனுமதிக்கப்படு வார்கள். கூடுதலாக, ரயில் விளக்கப்பட தயாரிப்பு நேரங்கள் புறப்படுவதற்கு நான்கு மணி நேரத்திலிருந்து எட்டு மணி நேரமாக அதிகரிக்கப்படும், இது காத்திருப்புப் பட்டியலில் உள்ள பயணிகளுக்கு இறுதி டிக்கெட் நிலைகளை முன்கூட்டியே அணுக அனுமதிக்கும் ஒரு நடவடிக்கையாகும்.
தற்போது CRIS ஆல் மாற்றியமைக்கப்பட்டு வரும் புதுப்பிக்கப்பட்ட முன்பதிவு உள்கட்டமைப்பு, நிமிடத்திற்கு 150,000 முன்பதிவுகளையும் நான்கு மில்லியன் சேவை விசாரணைகளையும் கையாளும் என்று அதிகாரிகள் தெரிவித்தனர்.
திவ்யாங்ஜன் பயணிகள், மாணவர்கள் மற்றும் நோயாளிகளுக்கான சிறப்பு தங்குமிடங்களும் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டு வருகின்றன, இது ரயில்வேயின் உள்ளடக்கம் மற்றும் சமத்துவத்திற்கான உறுதிப்பாட்டை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகிறது. தொழில்துறை பார்வையாளர்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் மொபிலிட்டி ஆய்வாளர்கள் இந்த வெளியீட்டை நீண்ட காலமாக எதிர்பார்க்கப்பட்ட முன்னேற்றமாக பாராட்டியுள்ளனர்.
IRCTC, UTS, ரயில் மதத், உணவு விநியோகம் மற்றும் ரயில் விசாரணையை ஒரே இடைமுகத்தில் ஒருங்கிணைப்பது “ஒரு மூலோபாய ரீதியாக சிறந்த நடவடிக்கை” என்று டிஜிட்டல் போக்குவரத்துத் துறையைச் சேர்ந்த ஒரு அதிகாரி குறிப்பிட்டார், இது பயணிகள் ரயில் அமைப்புகளுடன் நிகழ்நேரத்தில் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பது பற்றிய முதிர்ச்சியடைந்த புரிதலை பிரதிபலிக்கிறது. ஒருங்கிணைந்த பயன்பாட்டு அமைப்பு பல பயன்பாட்டு பதிவிறக்கங்கள் மற்றும் அடிக்கடி மென்பொருள் புதுப்பிப்புகளுடன் தொடர்புடைய கார்பன் தடத்தை குறைக்க முடியும் என்றும் நிபுணர்கள் குறிப்பிட்டனர் – இது நிலையான தொழில்நுட்ப பயன்பாட்டிற்கு நுட்பமான ஆனால் அர்த்தமுள்ள பங்களிப்பாகும்.
இருப்பினும், இந்த மாற்றம் கவலைகள் இல்லாமல் இல்லை. RailOne பயனர் செயல்பாடுகளை தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கும் அதே வேளையில், IRCTC தளம் வழியாக செய்யப்படும் முன்பதிவுகளுக்கு வசதிக் கட்டணங்களை தொடர்ந்து வசூலிக்கும். இந்த அமைப்பின் நிகழ்நேர சுமைத் திறனைச் சுற்றியுள்ள கேள்விகளும் உள்ளன, குறிப்பாக தட்கல் முன்பதிவு நேரம் போன்ற அதிக தேவை உள்ள நேரங்களில். கடந்த காலங்களில், பயணிகள் வழக்கமாக உச்ச சுமைகளின் கீழ் செயலிழப்புகள் மற்றும் மெதுவான பதில் நேரங்களைப் புகாரளித்துள்ளனர் – இது புதிய பின்தள கட்டமைப்பு குறைக்கும் நோக்கில் உள்ள சவாலாகும். கூடுதலாக, RailOne ஒரு தரப்படுத்தப்பட்ட பயனர் அனுபவத்தை வழங்கும் அதே வேளையில், மூன்றாம் தரப்பு உணவு விற்பனையாளர்கள், ரயில்வே மண்டலங்கள் மற்றும் புகார் தீர்வு செல்களுடன் அதன் ஒருங்கிணைப்பில் உண்மையான சோதனை உள்ளது. தளம் உண்மையிலேயே பயணிகளின் திருப்தியை மேம்படுத்த வேண்டுமென்றால், சேவை தரப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனையாளர் பொறுப்புக்கூறல் மிக முக்கியமானதாக இருக்கும்.
சராசரி பயணிகளுக்கு, மாற்றம் ஏற்கனவே தெரியும். ஒற்றை உள்நுழைவு மூலம், பயனர்கள் இப்போது பல பயன்பாடுகளுக்கு இடையில் மாறுவதற்கு முன்னர் தேவைப்படும் செயல்களைச் செய்யலாம் .
இதுகுறித்து ரயில்வே துறை வெளியிட்ட அறிக்கையில், ‘ரயில் ஒன்’ செயலி வாயிலாக, ரயில்வே துறையின் கீழ் வழங்கப்படும் அனைத்து சேவைகளையும் பயணியர் பெற முடியும். இதில் பயணியர் தங்கள் பயண டிக்கெட் முன்பதிவு செய்வதுடன், அதன் நிலைப்பற்றி அறியும் வசதி ஏற்படுத்தப்பட்டு உள்ளது.
இதேபோல் முன்பதிவு இல்லா டிக்கெட்டுகளையும் பயணியர் பெறலாம். தொலைதுார பயணங்கள் மேற்கொள்பவர்களுக்கு தேவையான உணவுகளை ‘ஆர்டர்’ செய்யும் வசதியும் வழங்கப்பட்டுள்ளது. இதுதவிர, ரயில்வே நிர்வாகத்தின் உதவி எண்களையும் எளிதாக தொடர்பு கொள்ளவும் வசதி செய்து தரப்பட்டுள்ளது.
பயணியர் பார்சல்களை வெளியூர்களுக்கு அனுப்புவது குறித்த தகவல்களை கேட்டறிய வசதியும் இச்செயலியில் இடம்பெற்றுள்ளது. ஆண்ட்ராய்டு அல்லது ஐ.ஓ.எஸ்., இயங்குதளங்களை பயன்படுத்தி, இச்செயலியை டவுன்லோடு செய்யலாம்.
ஏற்கனவே ஐ.ஆர்.சி.டி.சி., மற்றும் யு.டி.எஸ்., செயலிகளை பயன்படுத்தும் பயணியர், அதே விபரங்களை பதிவிட்டு, ரயில் ஒன் செயலியை பயன்படுத்தலாம்.
மற்ற செயலிகளில் இருப்பதுபோல், ரயில்வே வாலட் வசதியும் உள்ளது. இதன் வாயிலாக, பல்வேறு செயலிகளுக்கு மாற்றாக, ஒரே செயலியை பயன்படுத்த வழிவகை செய்யப்பட்டுள்ளது. இது தடையற்ற டிஜிட்டல் பயணத்தின் புதிய சகாப்தத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
இவ்வாறு குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
